总局揭露征事关直播电商监督管理市场监管求意见

发布于 2025-07-04 07:34:05 阅读 38

加强直播电商监管保护各方主体合法权益《直播电商监督办理方法》面向社会揭露征求意见。事关市场

为加强直播电商监督办理，直播总局征求保护广阔顾客和经营者合法权益，电商促进直播电商健康发展，监督监管揭露商场监管总局在充沛调研和广泛征求意见的管理基础上，会同国家网信办研讨起草了《直播电商监督办理方法（征求意见稿）》（以下简称《方法》），事关市场今天正式向社会揭露征求意见。直播总局征求

《方法》分总则、电商直播电商渠道经营者、监督监管揭露直播间运营者、管理直播营销人员服务机构和直播营销人员、事关市场监督办理、直播总局征求法令职责、电商附则等七章，监督监管揭露共五十七条。管理主要内容如下：

一是细化了直播电商渠道经营者的职责和职责。《方法》清晰了直播电商渠道经营者在违规处置、资质核验、信息报送、训练机制、分级办理、动态管控、信息公示等方面的职责。要求渠道经营者建立健全渠道协议规矩，加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的身份认证和资质审阅，强化对违法违规行为的处置，依法依规报送数据信息，活跃帮忙顾客维权，进一步压实渠道企业的主体职责。

二是清晰了直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的职责和职责。《方法》强化直播间运营者职责，要求直播间运营者建立健全产品或许服务信息发布审阅、信息公示、身份核验等准则，不得作虚伪或许引人误解的商业宣扬。标准直播营销人员服务机构行为，要求加强对直播营销人员的办理，建立健全直播营销人员训练、直播选品、直播纠错等准则。要求直播营销人员实在、精确、全面地介绍产品或许服务，不得诈骗、误导顾客。

三是强化了监督办理手法。《方法》规则了直播电商活动的统辖适用、协同监管、监督检查、信誉监管、约谈与整改等方面内容。《方法》规则，商场监督办理、网信部分对调查核实违背商场监督办理、网信范畴法令、法规、规章的直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员，依法要求直播电商渠道经营者采纳处置方法阻止的，直播电商渠道经营者应当予以合作。

四是强调了不实行法定职责应当承当的法令职责。《方法》细化了不实行法定职责的相关详细景象，经过适用《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》等相关法令法规规章或许新设处分条款，逐个清晰了处分依据，增加了《方法》的可操作性和针对性。

下一步，商场监管总局将依据社会揭露征求意见反应状况完善《方法》内容，赶快出台施行，进一步健全直播电商常态化监管准则，推进直播电商健康发展。

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